Política de Privacidade

Última atualização: 23/11/2025

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ou que são geradas durante o uso de nossos serviços:

1.1. Dados Fornecidos por Você

• Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço
• Dados Profissionais: Cargo, empresa, área de atuação
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através de formulários de contato, e-mails, WhatsApp
• Dados de Pagamento: Informações necessárias para processamento de pagamentos (processadas por provedores terceirizados seguros)

1.2. Dados Coletados Automaticamente

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e analisar o uso do site
• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, resolução de tela

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar solicitações, pedidos e transações
• Comunicar-nos com você sobre serviços, atualizações e suporte
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Analisar e melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, pagamentos, e-mail marketing), sempre sob contratos de confidencialidade
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários
• Com seu Consentimento: Em outras situações, com sua autorização explícita

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS)
• Controles de acesso restritos
• Monitoramento regular de segurança
• Backups regulares
• Treinamento da equipe em proteção de dados

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a remoção de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento
• Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Informação: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a funcionalidade do site
• Analisar o uso e o desempenho
• Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco: